Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REFUNDACJI

1. Prawo do zwrotu

Zgodnie z przepisami Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

2. Jak złożyć zwrot?

Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami przed upływem 14 dni od otrzymania towaru. Produkt musi zostać odesłany niezwłocznie po poinformowaniu nas o decyzji o zwrocie.

3. Warunki zwrotu

Zwracany produkt musi być:

nieużywany i w oryginalnym stanie,
w oryginalnym opakowaniu,
kompletny (ze wszystkimi akcesoriami i dokumentami).

4. Koszty zwrotu

Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient. Nie zwracamy kosztów pierwotnej dostawy, chyba że towar był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

5. Refundacja

Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego towaru, dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni przy użyciu tej samej metody płatności, którą zastosowałeś/aś przy zakupie.

6. Wyjątki

Prawo do zwrotu nie dotyczy produktów: